해외온라인쇼핑 안전결제(가상카드발급)>서비스>디지털ARS | KB 국민카드
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해외 온라인 결제 시
가상카드로 안전하게 결제하세요

가상카드번호는 매월 카드당 5개까지 생성할 수 있어요.

이용 가이드

이용 가이드

해외 온라인 가맹점에서 결제할 때,
내 카드와 연결된 가상카드번호를 입력해 카드번호 유출없이 안전하게 결제할 수 있어요

직접 이용기간, 횟수, 한도를 설정해서 계획적으로 소비해보세요.

이용방법
  • 대상: KB국민 비자, 마스터, JCB, UPI 개인 신용/체크카드
    (기업, 비씨, 선불카드 제외)
  • 가상카드는 카드별로 매월 5개씩 생성 가능해요.
  • 결제 시 발급한 가상카드번호, 가상유효기간과 함께 실물카드의 CVC를 입력하세요.
이용 전 확인해주세요
  • 최근 해외 온라인 결제가 급증하면서 해외 사이트 해킹 등에 의한 부정 사용 우려가 커지고 있습니다.
  • 실 카드 번호 입력 대신 이용가능 횟수, 한도, 기간을 고객님이 직접 설정할 수 있는 가상카드 번호는 보다 안전한 해외 온라인 결제를 이용하실 수 있습니다.
  • 내 카드 한 개로 5개의 가상카드를 만들 수 있습니다. 가상카드 별로 이용횟수, 한도, 기간을 다르게 정할 수 있습니다.
  • 만들어진 가상 카드번호의 유효기간, CVC는 KB국민카드 홈페이지 또는 KB Pay에서만 확인할 수 있고, 별도 실물 카드 발급없이 온라인에서만 이용할 수 있습니다.
  • 가상카드 와 연결된 실 카드가 재발급, 도난분실, 거래정지(실카드 미교부), 해지 등의 사유 발생시 이용이 제한됩니다.
  • 거래가 제한된 가상카드 (이용횟수 초과, 한도금액 초과, 만료일이 지나거나, 실 카드 해지 등)는 [조회/해지] 화면 에서 조회되지 않습니다.
  • 설정한 한도와 기간은 가맹점에서 카드 승인 요청된 날부터 적용됩니다. 고객이 결제한 날과 가맹점에서 카드 승인 요청된 날은 다를 수 있습니다.
  • 아래 같은 경우, 상품 구매 후 추가 승인이 일어날 수 있습니다. 카드의 한도, 횟수, 이용금액을 여유 있게 설정해 주시기 바랍니다.
    1. 고객이 구매할 때 가승인을 낸 후, 물건 배송할 때 배송 건 별로 추가 승인을 내는 경우(아마존 등)
    2. 카드 유효성 검증을 위해 1달러(USD) 초과 금액을 가승인 처리 후, 실제 구매 금액을 승인 내는 경우
    3. 해외 특별할인기간(블랙프라이데이 등)으로 해외 온라인 구매가 집중되는 기간일 경우
    4. 현재 품절 중인 상품을 주문하는 경우

서비스 이용약관

이용약관 동의 내용보기

해외가상카드 서비스 이용약관

제 1조 (목적 등)

이 약관은 '주식회사 KB국민카드'(이하 '회사'라 합니다.)가 '가입회원'에게 제공하는 '해외가상카드 서비스'(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 필요한 가입회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및 절차 등 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

  1. ① '서비스'란 KB 국민카드 소지 '회원'이 '회사' 홈페이지 또는 '회사' 모바일 앱에 접속하여 '가상카드번호 등'의 발급을 위한 '본인인증' 및 '정보 등록' 후 KB국민카드로부터 실제카드번호와 매칭된 '가상카드번호 등'을 부여 받아 해외 온라인사이트에서 '가상카드번호 등'으로 거래를 진행할 수 있게 하는 서비스를 말합니다..
  2. ② '가입회원'이란 '회사'가 발행한 해외결제가 가능한 신용카드를 소지하고 '회사' 홈페이지 또는 '회사' 모바일 앱을 통해 서비스에 등록하고 '가상카드번호'를 부여 받은 KB 국민카드 회원을 말합니다.
  3. ③ '가상카드번호 등'이란 실제 카드번호를 대신하여 온라인 해외 거래 시 해외가맹점에 제시되는 가상의 카드번호, 유효기간을 의미합니다.
  4. ④ '정보 등록'이란 '해외가상카드 이용횟수, 이용한도, 이용기간을 설정하는 행위를 의미합니다.
  5. ⑤ '실물카드번호 등'이란 회원이 소지한 실물카드번호, CVC, 유효기간을 의미합니다.
  6. ⑥ '본인인증'이란 홈페이지 또는 '회사' 모바일 앱에서 로그인(ID/PW 또는 금융회사가 정한 인증서)과 '휴대폰인증', 카드 비밀번호 입력을 통해 본인임을 인증하는 절차를 말합니다.
  7. ⑦ '휴대폰인증'이란 '가입회원'이 본인 명의로 가입한 '모바일기기'로 수신 받은 인증번호를 입력하도록 하는 방식으로 '가입회원'의 본인확인을 하는 인증 절차를 말합니다.
  8. ⑧ '접근매체'란 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 ‘가입회원’ 및 거래 내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 수단 또는 정보를 말합니다.
    1. 1. 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보
    2. 2. 「전자서명법」에 따른 전자서명생성정보 또는 공동인증서(구 공인인증서)
    3. 3. 금융회사에 등록된 이용자번호
    4. 4. 이용자의 생체정보
    5. 5. 제1호 또는 제2호의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. ① 본 약관의 내용은 '서비스' 화면에 게시하여 '회원'에게 공시하고, 이에 동의한 '회원'이 '서비스'에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. ② 이 약관을 변경할 경우 '회사'는 그 내용을 변경약관 시행일로부터 1 개월 이전까지 홈페이지 게시, 서면, 전화, 전자우편(E-MAIL), 휴대폰 메시지, 팩스(FAX), 이용대금명세서 중 2 가지 이상의 방법으로 사전에 알려드립니다. 이 경우 '가입회원'이 통지일로부터 1 개월 이내에 변경에 동의하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 별도 계약해지 의사표시를 하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 명시하여 통지합니다. 회원이 변경예정일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
  3. ③ 약관 변경 시 '회사'는 '가입회원' 대상 개별 통지 외에 변경된 내용을 전국적으로 보급되는 일간 신문 등에 공고하거나, '회사'의 홈페이지에 게시하는 방법을 병행합니다.
  4. ④ 변경된 약관에 이의가 있는 '가입 고객'은 적용 예정일까지 제 10 조 ('서비스' 해지 및 이용 제한) 제 ①항에 따라 '서비스' 이용을 해지할 수 있습니다.

제 4조 ('서비스' 가입대상)

'가입대상'은 '회사'로부터 해외 결제가 가능한 개인 신용 및 체크카드를 발급받아 정상적으로 소지한 회원을 말합니다. 법인회원은 서비스 가입이 불가합니다.

제 5조 (이용계약의 성립)

  1. ① '서비스'를 이용하고자 하는 회원 이 이 약관에 동의하고 , 본인 인증 정보 등록 후 서비스 신청을 하면 회사 가 이에 대해 승낙함으로써 이용 계약이 성립됩니다.
  2. ② '서비스' 신청은 '가입회원' 본인이 직접 이행하셔야 하며, 이를 타인에게 하게 하거나 '본인인증'에 필요한 정보를 타인에게 노출하여서는 안됩니다.

제 6조 (이용 신청에 대한 승낙의 제한)

  1. ① '회사'는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 '서비스' 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    1. 1. '서비스' 신청 시점에 대상카드를 정상적으로 이용할 수 없는 사유(재발급, 도난분실, 거래정지(실카드 미교부), 해지 등)가 있는 경우
    2. 2. 타인의 '실물카드번호 등'을 도용하는 등 비정상적인 '실물카드번호 등'을 등록하는 경우
    3. 3. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    4. 4. 관계법령, 감독규정, 감독기관의 지침 등에 의해 '서비스' 이용 신청을 승낙하는 것이 곤란한 경우

제 7조 ('서비스'의 이용)

'가입회원'은 미리 등록된 '가상카드번호 등'을 사용하여 해외 온라인 사이트에서 카드 결제 시 '서비스'를 이용할 수 있습니다.

제 8조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

'회사'는 '서비스'의 운영과 관련한 공지사항을 '가입회원'에게 통지할 때 '회사' 홈페이지나 '회사' 모바일 앱의 서비스 화면에 게재하고, '가입회원'이 '회사'에 지정한 서면, 전화, 전자우편(E-Mail), 단문메세지 서비스(SMS) 및 장문메세지(LMS) 등을 통하여 통지합니다.

제 9조 ('서비스'의 일시 중단)

  1. ① '회사'는 시스템의 유지보수, 점검 등이 필요한 경우 '서비스'의 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 서비스 중단 예정사실 등을 홈페이지에게시하고 '가입회원'에게 서면, 전화, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 메시지 등으로 30일 전에 안내해야 합니다.
  2. ② 다음 각 호의 경우 '회사'는 사전 안내 없이 '서비스'를 중단할 수 있으며 이 경우 '가입회원'에게 서비스 중단 사실 등을 즉시 안내해야 합니다.
    1. 1. 긴급한 시스템 유지보수, 점검 등이 필요한 경우
    2. 2. 통신장애, 정전 등이 발생한 경우
    3. 3. 서비스 이용 급증 등으로 서비스 제공에 장애가 발생한 경우
    4. 4. 해킹 등으로 '회사' 또는 '가입회원'에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우
    5. 5. 금융회사가 정한 인증서 유효기간이 만료되었거나 취소된 경우
    6. 6. '회사'가 제공하는 추가적인 보안조치를 거부한 경우
    7. 7. 기타 '가입회원'이 「여신전문금융업법」, 「전자금융거래법」 등 관련 법규를 위반한 경우

제 10조('서비스' 이용정지 및 해지)

  1. ① '가입회원'이 '서비스' 이용 계약 해지를 위해 해지 의사를 상담 센터, 홈페이지, '회사' 모바일 앱을 통해 전달하는 경우, '회사'는 해지절차를 거쳐 이용 계약을 해지합니다.
  2. ② '회사'는 '가입회원'에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 '서비스' 이용 정지할 수 있으며 제8조에서 정한 방법으로 미리 알려드립니다. 다만, 제2호의 경우에는 사전 고지 없이 '서비스'이용이 정지될 수 있습니다.(사유 발생 당일 고지)
    1. 1. '가입회원'의 고의·중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 어려운 경우
    2. 2. 해외 온라인사이트에 타인의 '가상카드번호 등'을 도용하는 등 비정상적인 '가상카드번호 등'을 등록하는 경우
  3. ③ '회사'는 '가입회원'의 '서비스' 이용 정지 상태가 해소되는 경우 사유 발생 당일에 제8조에서 정한 방법으로 '가입회원'에게 알려드립니다.
  4. ④ '회사'는 '가입회원'에 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 10영업일 전에 '서비스' 이용계약이 해지될 수 있음을 알려드리며 10영업일이 경과할 경우 '서비스'이용 계약을 해지할 수 있습니다.(단, 제3호, 제4호, 제5호의 경우 즉시 해지)
    1. 1. '가입회원'의 고의·중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 어려운 경우
    2. 2. 해외 온라인사이트에 타인의 '가상카드번호 등'을 도용하는 등 비정상적인 '가상카드번호 등'을 등록하는 경우
    3. 3. '모바일 기기'의 명의나 전화번호 변경 등의 사유가 발생하였음에도 '가입회원'이 이를 변경하지 않은 경우
    4. 4. 바이러스 프로그램 등을 유포한 경우
    5. 5. 해킹에 이용하거나 해킹을 한 경우
  5. ⑤ 제②항과 제④항의 조치에 대하여 '가입회원'은 '회사'에 이의 신청을 할 수 있으며 이의 신청이 적당하다고 '회사'가 인정하는 경우에 '회사'는 즉시 '서비스' 이용을 재개하여야 합니다.

제 11조(양도금지)

'가입회원'은 '서비스'의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.

제 12조('회사'의 의무)

  1. ① '회사'는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 '서비스'를 제공합니다.
  2. ② '회사'는 '가입회원'의 개인정보 보호를 위하여 관리자의 수를 최소한으로 한정하며, '회사'는 '가입회원'의 개인 정보의 분실, 도난, 유출 등으로 야기된 '가입회원'의 손해에 대해 책임을 부담합니다.
  3. ③ '회사'는 관련 법령에서 정한 바에 따라 '가입회원'의 정보를 관리하여야 하며, 이에 대한 세부적인 내용은 '회사'의 '개인정보보호방침'에 정한 바에 의합니다. '회사'는 '개인정보보호방침'에 대한 세부 내용을 홈페이지에 게시하여 '가입회원'이 확인할 수 있도록 합니다.

제 13조(해외안심카드 정보 관리)

  1. ① '해외안심카드번호 등' 및 '본인인증' 에 필요한 정보에 대한 관리 책임은 '가입회원'에게 있으며, '가입회원'은 이를 제 3자에게 제공?누설하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니 됩니다.
  2. ② '가입회원'은 '해외안심카드번호 등' 및 '본인인증'에 필요한 정보가 제3자에게 노출되지 않도록 하여야 합니다.
  3. ③ '가입회원'은 자신의 명의가 도용되거나 '서비스'가 제 3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 그 사실을 '회사'에 통보하여야 합니다.
  4. ④ '가입회원'이 본 조의 의무를 고의 또는 중과실로 위반한 경우 '회사'는 그 책임의 전부 또는 일부를 '가입회원'에게 부담하게 할 수 있습니다.

제 14조 (계약기간)

'가입회원'은 서비스 이용신청 후 자발적으로 해지신청을 하지 않거나, '회사'에서 정한 서비스 해지 및 정지조건에 해당하지 않는 한 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제 15조 (손실부담 및 면책사항)

  1. ① 금융회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난의 통지를 받은 후에 제3자가 그 접근매체를 사용하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.
  2. ② 금융회사는 다음 각 호의 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.
    1. 1. 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고
    2. 2. 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고
    3. 3. 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제2조 제1항 제1호에 따른 회사의 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고
  3. ③ 제2항의 규정에도 불구하고 금융회사는 이용자가 고의 또는 중과실로 다음 각 호의 행위를 하였음을 증명하는 경우 이용자에게 손해가 생기더라도 책임의 전부 또는 일부를 지지 아니합니다.
    1. 1. 이용자가 “접근매체”를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우(「전자금융거래법」제18조에 따라 선불전자지급수단이나 전자화폐를 양도하거나 담보로 제공한 경우를 제외합니다.)
    2. 2. 제3자가 권한 없이 이용자의 “접근매체”를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 “접근매체”를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
    3. 3. 금융회사가 “접근매체”를 통하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인하는 것 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 사전에 요구하는 추가적인 보안조치를 이용자가 정당한 사유 없이 거부하여 사고가 발생한 경우
    4. 4. 이용자가 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체·수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 사고가 발생한 경우
      1. 가. 누설·노출 또는 방치한 행위
      2. 나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
    5. 5. 법인(「중소기업기본법」제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다.)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로 금융회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우
  4. ④ 제3항에도 불구하고「여신 전문 금융업법」에 따른 신용 카드 회원, 직불카드 (직불 전자 지급 수단을 포함한다) 회원, 선불카드(선불 전자 지급 수단을 포함한다) 회원 또는 이용자에 대한 금융회사의 책임과 관련하여「여신 전문 금융업법」에 따르는 등 다른 법령에 이용자에게 유리하게 적용될 수 있는 규정이 있는 경우에는 그 법령이 우선 적용됩니다.
  5. ⑤ 금융회사는 이 조에 따른 책임을 이행하기 위하여 관련 법규에서 정하는 기준에 따라 보험 또는 공제에 가입하거나 준비금을 적립하는 등 필요한 조치를 취합니다.

제 16조(준용)

이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례 및 신용카드 개인회원 표준약관에 따릅니다.

제 17조 (관할법원)

이 약관에 따른 거래에 관하여 분쟁이 발생하는 경우에는 '가입회원'의 주소지 또는 '회사'의 사업장 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

  1. 1. 본 약관은 2014년 9월 27일부터 시행합니다.
  2. 2. 본 약관은 2021년 2월 1일부터 시행합니다.
  3. 3. 본 약관은 2025년 3월 31일부터 시행합니다.
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발송된 문자는 URL을 통해 수화 영상상담 서비스에 연결되시면, 신분증을 통한 본인확인 후 상담이 진행되오니 연결 전 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증)을 미리 준비하시기 바랍니다.

상담원 연결 후 문자 수신 시 까지 통화를 끊지 마시고 기다려 주시기 바랍니다.

  • 서비스 이용 시 통신사별 기준에 따른 통화요금이 부과되며 언어, 청각 장애인 외 고객 이용 시 상담이 제한될 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

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