• 카드 신청 완료 후 심사를 위해 '카드발급 상담 Talk'문자를 발송하거나 상담원이 전화 연락을 드립니다.
• '카드발급 상담 Talk' 문자를 수신한 경우 링크를 클릭하여 Talk 시스템에 접속하여 진행하시기 바랍니다.
  모바일에서 간편하게 카드발급 상담을 진행 할 수 있습니다.
• 24시간 365일 서비스 가능하나, 주말 또는 야간 (17시 30분~ 9시)에는 '야간, 주말 심사 동의 '를 체크해주세요.
• 카드번호 조회는 발급일 포함 7일까지 가능합니다.
• 실물카드 미수령 시 발급일 포함하여 30일까지만 이용가능하며, 실물 카드 수령 및 사용 등록 후 에는 가맹점 업종 제한없이 가능합니다.
• 실물카드 받기 전 일반결제 (ISP)서비스, KB Pay를 등록하신 경우 실물 카드 수령 후 사용이 불가하오니 다시 등록하시기 바랍니다.
• KB국민카드 가맹점 업종 분류 기준에 의한 등록 가맹점에 한합니다.