민생회복 소비쿠폰 신청가이드 | KB 국민카드
본문바로가기

민생회복 소비쿠폰. 국민카드 이용 가이드

언제까지 어디에서 어떻게 다 알려 드릴게요!

민생회복 소비쿠폰이란?

“함께 할수록 든든한 KB국민카드가 응원합니다”

정부의 민생경제 회복을 위한 특단의 조치로 국민 모두에게 1인당 15~55 만원까지 소득별 맞춤형/단계적 지원하여 소비를 활성화하고 소상공인 및 자영업자의 매출 확대를 통해 경제 선순환 구조 형성에 기여하는 전국민 대상 대규모 인센티브 입니다.

  1. Q1 신청완료 후 소비쿠폰 적립은 언제 되나요?

    신청 후 +1일 행정안전부 최종 확정 정보 수신 후 적립해드리며, 민생회복 소비쿠폰 적립에 대한 안내를 문자메시지(LMS)로 보내드립니다.
    휴일에도 적립됩니다.

  2. Q2 민생회복 소비쿠폰 신청/적립 등 문자 알림이 되나요?

    KB국민카드로 신청한 고객은 유료신청여부와 무관하게 소비쿠폰 신청, 적립, 이용 안내메시지를 받을 수 있습니다.

    메시지 발송을 위해서 고객님의 연락처를 한번 더 확인 해주세요.

  3. Q3 어디서 사용할 수 있나요?

    연 매출 30억 이하 가맹점(업종)에서 이용할 수 있습니다. 지도에서 편리하게 찾아볼 수 있어요.
    대표업종 : 전통시장, 동네마트, 음식점, 미용실 등

  4. Q4 소비쿠폰 이용 후 취소한 경우 지원금 한도 복원은 언제 되나요?

    당일 취소한 경우 즉시 복원되며, 당일 이후 취소의 경우 2~3일 소요되며 복원 시 문자로 안내드립니다.

  5. Q5 KB국민카드를 가지고 있지 않습니다.
    신청이 되나요?

    불가능합니다.
    KB국민카드 홈페이지, KB Pay, 은행영업점 등을 통해 카드 발급 후 신청하시기 바랍니다.

  6. Q6 보유한 카드가 거래 정지되어 있습니다.
    신청이 가능한가요?

    보유하신 카드가 모두 거래정지일 경우 신청 전 홈페이지, 영업점, 고객센터를 통해 해제 후 신청하시기 바랍니다. 단, 카드발급에 따른 미수령 거래정지(019)는 정상카드로 인정합니다.
    해제 불가능한 거래정지*의 경우 체크카드/머니백카드를 발급 받으시거나(발급제한 아닌 경우 限),관할 주민센터로 방문하시기 바랍니다.

  7. Q7 사용이 불가한 곳은 어디예요?

    대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 백화점, 면세점, 대형 외국계 매장, 대형 전자제품 매장, 온라인 전자상거래, 유흥·사행업종, 환금성 업종, 보험료 납부 등

  8. Q8 사용기한은 언제까지예요?

    2025년 11월 30일(일)까지 사용해야 하며, 미사용 금액은 환불되지 않고 소멸돼요.

  9. Q9 지급금액이 이상해요. 어떻게 확인 할 수 있나요?

    국민신문고(http://www.epeople.go.kr) 또는 읍면동 행정복지센터에서 확인하세요.

  10. Q10 사용내역 및 잔액을 확인 할 수 있나요?

  11. Q11 추가쿠폰을 또 받을 수 있나요?

  12. Q12 소비쿠폰 사용 시 각 상품의 할인/적립 서비스를 적용 받나요?

    승인금액 기준으로 제공되는 할인/적립서비스는 모두 제공됩니다.
    (예시) 편의점 업종 이용 10% 청구할인 카드로 민생회복 소비쿠폰 이용 시
    • 승인금액 10만원 = 소비쿠폰 이용 9만원 + 일반 1만원인 매출
      : 10만원 x 10% 청구할인 = 1만원 청구할인, 일반 1만원으로 고객 청구 금액 1만원
      따라서 청구 1만원 - 청구할인 1만원 = 0원

      소비쿠폰 금액 제외 후 고객 앞 청구금액 ≥ 할인금액 → 청구금액에서 할인금액 차감 후 청구

    • 승인금액 10만원 = 소비쿠폰 이용 10만원인 매출
      : 10만원 x 10% 청구할인 = 1만원, 고객청구 금액 0원
      따라서 청구 0원 - 청구할인 1만원 → 1만원 캐시백 처리됨

      소비쿠폰 금액 제외 후 고객 앞 청구금액 ≤ 할인금액 → 수납과잉금으로 처리 후 입금

    ※ 상기 동일한 기준으로 체크카드는 해당 매출 매입 시 결제계좌 환급

  13. Q13 민생회복 소비쿠폰 사용금액은 상품 실적 또는 연말소득 공제대상에 포함되나요?

    네, 일반매출과 동일하게 각 상품 약관이 적용됩니다.

  14. Q14 소비쿠폰 이용불가 시간이 있나요?

    아래 당사 시스템 정비작업 시간에는 소비쿠폰 이용이 불가하고, 일반승인으로 처리됩니다.

    • 매일 23시 58분 ~ 다음날 00시 03분(약5분)
    • 매월 셋째주 토요일 23시 58분 ~ 일요일 00시 30분, 매월 셋째주 일요일 05시 00분 ~ 05시 30분
  15. Q15 민생회복 소비쿠폰 관련 정부기관 콜센터 번호가 어떻게 되나요?

    • 행정안전부(신청 등 사업 전반) : 1670-2525
    • 국민권익위 국민콜 : 110
    • 보건복지부(기조수급, 차상위) : 129
    • 여성가족부(한부모가족) : 1577-4206
    • 법무부 : 1345(외국인), 1363(교정)
  • 배달앱으로 주문하더라도, 가맹점 자체 단말기를 사용하여 대면결제(만나서 결제)하는 경우는 사용가능합니다.
  • 의무복무 군인은 KB나라사랑카드로 지역관계 없이 PX에서 사용할 수 있습니다.
TOP